# 1. 서론
1.1 알리익스프레스 (이하 "알리익스프레스", "당사"
또는 "회사")에 오신 것을 환영합니다. 당사는 관련 개인정보 보호법 및 규정("개인정보 보호법")을 매우
중요하게 여기고 엄격히 준수하며, 알리익스프레스 웹사이트 및 모바일 애플리케이션(이하 "플랫폼") 의 모든 사용자 의 개인정보
보호 권리를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다 . 플랫폼과 플랫폼에서 제공하는 서비스를 통칭하여 "서비스"라고 합니다.
"사용자"란 구매자와 판매자를 포함하여 서비스를 이용하기 위해 계정을
등록하는 개인을 의미합니다.
저희는 귀하께서 제공해주시는 개인정보의 중요성을 잘 알고 있으며, 이를 적절하게 관리,
보호 및 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침(“본 방침”)은 저희가 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 공개 및 처리하는
방식을 이해하고, 귀하께서 개인정보를 제공하기 전에 충분한 정보를 바탕으로 결정을 내리실 수 있도록 돕기 위해 마련되었습니다.
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1.2 "개인정보"란 사실 여부와 관계없이 개인을 식별할 수 있는
모든 정보를 말합니다. 예를 들어, 이름, 신분증 번호, 연락처 정보 등이 있습니다.
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1.3 당사 서비스를 이용하거나, 계정을 등록하거나, 플랫폼에 접속함으로써 귀하는 당사의
개인 정보 수집, 사용, 공개 및 처리를 포함하여 본 정책에 명시된 관행에 동의하는 것으로 간주됩니다.
동의하지 않으시면 이 플랫폼을 사용하지 마십시오.
이 정책이 변경될 경우 플랫폼을 통해 알려드리겠습니다. 서비스를 계속 이용하시는 것은
변경된 정보를 수락하는 것으로 간주됩니다.
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1.4 본 정책은 달리 명시적으로 규정된 경우를 제외하고 다른 관련 공지 및 약관과
함께 적용됩니다.
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1.5 본 정책은 (별도로 명시되지 않는 한) 모든 구매자와 판매자에게 적용됩니다.
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2. 개인 정보는 언제 수집되나요?
당사는 다음과 같은 상황에서 귀하의 개인 데이터를 수집할 수 있습니다.
* 계정을 등록하거나 서비스를 이용할 때
* 양식을 제출하세요 (온라인 또는 오프라인)
* 당사와 계약을 체결하거나 정보를 제공할 때
* 전화, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 방법으로 저희와 소통해 주세요.
* 플랫폼 또는 애플리케이션 사용(쿠키 포함)
* 기기 간 정보 공유를 허용할 때
* 소셜 미디어 계정을 연결할 때
* 거래를 진행할 때
* 의견이나 불만을 제기할 때
* 활동이나 대회에 참가할 때
* 귀하가 당사에 정보를 제공하는 모든 상황
(위 내용은 단지 예시일 뿐이며 모든 경우를 나타내는 것은 아닙니다.)
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#3. 어떤 개인 정보를 수집하나요?
다음 사항들이 포함될 수 있으나 이에 국한되지는 않습니다.
* 이름
* 메일
* 생일
* 주소 (청구/배송)
* 은행 및 결제 정보
* 전화번호
* 성별
* 기기 정보
사회적 관계 정보
* 사진, 오디오 및 비디오
* 신분증 정보 (실명 인증/위험 관리 목적으로 사용)
마케팅 선호도
* 사용량 및 거래 데이터
위치 정보
* 귀하가 제공한 기타 정보
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3.2 귀하는 정보가 사실이고 정확한지 확인하고 적시에 업데이트해야 합니다.
3.3 소셜 미디어를 사용하여 로그인하는 경우, 해당 소셜 미디어 플랫폼의 정책에 따라
귀하의 정보를 수집합니다.
3.4 귀하는 언제든지 승인을 철회할 수 있지만, 이로 인해 서비스 이용에 영향을 미칠
수 있습니다.
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# 4. 기타 데이터 수집
여기에는 기기 정보, IP 주소, 검색 기록, 접속 시간 등이 포함됩니다.
모바일 앱은 GPS 위치 데이터를 수집할 수도 있습니다 (기기에서 이 기능을 끌 수
있습니다).
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# 5. 쿠키(브라우저 캐시)
당사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다:
* 사용자 경험 개선
* 추천 콘텐츠
* 장바구니 기록
* 광고 게재 위치
브라우저에서 해당 창을 닫을 수는 있지만, 그렇게 하면 해당 기능 사용에 영향을 미칠
수 있습니다.
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#6. 정보 활용 방법
용도는 다음과 같지만 이에 한정되지는 않습니다.
주문 및 거래 처리
* 계정 관리
고객 서비스 커뮤니케이션
위험 관리 및 신원 확인
* 서비스 및 업데이트 제공
마케팅
데이터 분석 및 최적화
* 법률 준수
사기 방지 및 보안 보호
사업 운영 및 감사
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# 7. 정보 보호 및 보존
* 당사는 데이터 보호를 위해 보안 조치를 취합니다.
*단, 절대적인 안전은 보장할 수 없습니다.
* 더 이상 필요하지 않을 경우 삭제되거나 익명 처리됩니다.
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#8. 제3자에게 공개되었는지 여부.
당사는 다음과 같은 대상에게 데이터를 제공할 수 있습니다.
자회사 및 계열사
* 거래 상대방 (구매자/판매자)
* 서비스 제공업체(물류, 결제, IT 등)
* 정부 또는 규제 기관
* 비즈니스 파트너
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#9. 어린이 정보
13세 미만 어린이를 대상으로 하지 않으며 , 어린이의 데이터를 적극적으로 수집하지
않습니다.
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#10. 제3자 정보 수집
예를 들어, 구글 애널리틱스는 분석을 위해 접속 데이터를 수집합니다.
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#11. 안전 고지사항
타사 웹사이트의 데이터 보안은 보장할 수 없으므로, 이에 대한 위험은 사용자 본인이
감수해야 합니다.
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#12. 국경 간 데이터 전송
해당 데이터는 관련 법적 요건에 따라 싱가포르 또는 기타 국가에 저장될 수 있습니다.
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#13. 권한을 취소하거나 정보를 수정하는 방법
이메일을 통해 지원하실 수 있습니다.
📧
[ [email protected] ]( mailto:[email protected] )
계정 설정에서 정보를 수정할 수도 있습니다.
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#14. 문의하기
문의사항이 있으시면 연락주세요.
📧
[ [email protected]](
mailto:[email protected] )