Privacy Policy Page

# 1. Introduzione

1.1 Benvenuti su AliExpress (di seguito denominato individualmente o collettivamente "AliExpress", "noi" o "l'Azienda"). Attribuiamo grande importanza e rispettiamo rigorosamente le leggi e i regolamenti applicabili in materia di privacy ("Legge sulla privacy") e ci impegniamo a proteggere i diritti alla privacy di tutti gli utenti del sito web e delle applicazioni mobili di AliExpress (collettivamente, la "Piattaforma"). Ci riferiamo collettivamente alla Piattaforma e ai servizi che essa fornisce come ai "Servizi".

Per "Utente" si intende una persona fisica che registra un account per utilizzare il servizio, inclusi acquirenti e venditori.

Comprendiamo l'importanza dei dati personali che ci fornite e ci impegniamo a gestirli, proteggerli ed elaborarli correttamente. La presente Informativa sulla privacy ("la presente Informativa") ha lo scopo di aiutarvi a comprendere come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo ed elaboriamo i vostri dati personali e di consentirvi di prendere decisioni consapevoli prima di fornirci i vostri dati personali.

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1.2 Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione in grado di identificare una persona fisica, a prescindere dal fatto che tale informazione sia vera o meno. Ad esempio: nome, numero di identificazione, recapiti, ecc.

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1.3 Utilizzando i nostri servizi, registrando un account o accedendo alla piattaforma, l'utente riconosce e accetta le pratiche descritte nella presente informativa, incluse la raccolta, l'utilizzo, la divulgazione e il trattamento dei propri dati personali.

Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare questa piattaforma.

Qualora la presente informativa dovesse subire modifiche, vi informeremo tramite la piattaforma. L'utilizzo continuato del servizio da parte vostra implica l'accettazione delle informazioni aggiornate.

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1.4 La presente politica si applica congiuntamente ad altre informative e condizioni pertinenti, salvo diversa indicazione espressa.

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1.5 La presente politica si applica a tutti gli acquirenti e venditori (salvo diversa indicazione).

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# 2. Quando vengono raccolti i dati personali?

Potremmo raccogliere i vostri dati personali nelle seguenti circostanze:

* Quando si registra un account o si utilizza il servizio

* Invia il modulo (online o offline)

* Quando firmi accordi con noi o fornisci informazioni

* Comunica con noi (tramite telefono, e-mail, social media, ecc.)

* Utilizzo di piattaforme o applicazioni (inclusi i cookie)

* Quando si autorizzano i dispositivi a condividere informazioni

* Quando si collega un account di social media

* Quando si effettua una transazione

* Quando si forniscono feedback o reclami

* Quando si partecipa ad attività o competizioni

* Qualsiasi situazione in cui ci fornisci informazioni

(Quelli sopra riportati sono solo esempi e non rappresentano tutti i casi.)

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#3. Quali dati personali raccogliamo?

Ciò può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

* Nome

* Posta

* Data di nascita

* Indirizzo (di fatturazione/consegna)

* Informazioni bancarie e di pagamento

* numero di telefono

* genere

* Informazioni sul dispositivo

Informazioni sulle relazioni sociali

* Foto, audio e video

* Informazioni sul documento di identificazione (utilizzate per l'autenticazione con nome reale/controllo del rischio)

preferenze di marketing

* Dati di utilizzo e transazione

Informazioni sulla posizione

* Altre informazioni fornite

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3.2 È necessario garantire che le informazioni siano veritiere e accurate e aggiornarle tempestivamente.

3.3 Se effettui l'accesso utilizzando i social media, otterremo le tue informazioni in conformità con le loro politiche.

3.4 Puoi revocare la tua autorizzazione in qualsiasi momento, ma ciò potrebbe influire sul tuo utilizzo del servizio.

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# 4. Altre raccolte di dati

Ciò include informazioni sul dispositivo, indirizzo IP, cronologia di navigazione, orario di accesso, ecc.

Le app per dispositivi mobili possono anche raccogliere dati di geolocalizzazione GPS (che possono essere disattivati sul dispositivo).

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# 5. Cookie (cache del browser)

Utilizziamo i cookie per:

* Migliorare l'esperienza utente

* Contenuti consigliati

* Registra il carrello

* Posizionamento pubblicitario

È possibile chiuderlo nel browser, ma ciò potrebbe influire sul funzionamento della funzionalità.

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#6. Come utilizziamo le tue informazioni

Gli utilizzi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Elaborazione degli ordini e delle transazioni

* Gestisci l'account

Comunicazione del servizio clienti

Controllo dei rischi e verifica dell'identità

* Fornire servizi e aggiornamenti

Marketing

Analisi e ottimizzazione dei dati

* Conformità legale

Prevenzione delle frodi e protezione della sicurezza

Operazioni aziendali e revisione contabile

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# 7. Protezione e conservazione delle informazioni

* Adottiamo misure di sicurezza per proteggere i dati.

* Tuttavia, non è possibile garantire la sicurezza assoluta.

* Verrà eliminato o reso anonimo quando non sarà più necessario.

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#8. Se è stato divulgato a terzi.

Potremmo fornire i dati a:

Società controllate e affiliate

* Controparte della transazione (acquirente/venditore)

* Fornitori di servizi (logistica, pagamenti, IT, ecc.)

* Enti governativi o di regolamentazione

* Partner commerciali

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#9. Informazioni per bambini

Questa piattaforma non è destinata ai bambini di età inferiore ai 13 anni e non raccoglierà attivamente i loro dati.

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#10. Raccolta di informazioni da parte di terzi

Ad esempio, Google Analytics raccoglie dati di accesso a scopo di analisi.

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#11. Avvertenza sulla sicurezza

Non possiamo garantire la sicurezza dei dati dei siti web di terze parti; il rischio è a vostro carico.

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#12. Trasferimento dati transfrontaliero

I dati possono essere archiviati a Singapore o in altri paesi, in conformità con i requisiti legali pertinenti.

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#13. Come revocare l'autorizzazione o modificare le informazioni

È possibile candidarsi via e-mail:

📧 [ [email protected] ]( mailto:[email protected])

È inoltre possibile modificare le informazioni nelle impostazioni del proprio account.

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#14. Contattaci

Per qualsiasi domanda, si prega di contattare:

📧 [ [email protected]]( mailto:[email protected])